Política de Entrega e Frete

Última atualização: junho de 2026

A Royal Niche realiza entregas para todo o território nacional. Veja abaixo as informações completas sobre prazos, custos e condições.

1. Frete Grátis

Todos os pedidos incluem frete grátis + amostras de brindes como nosso agradecimento pela preferência.

2. Transportadoras Parceiras

Trabalhamos com as principais transportadoras do país para garantir segurança e agilidade na entrega:

• Correios (PAC e SEDEX)
• Jadlog
• Total Express
• Transportadoras regionais parceiras

A transportadora é selecionada automaticamente conforme a melhor opção para o seu endereço.

3. Prazo de Entrega

Os prazos acima são estimados e contam a partir da confirmação do pagamento. Datas específicas de entrega são fornecidas pela transportadora no e-mail de rastreamento.

4. Processamento do Pedido

• Pedidos pagos até as 14h são processados no mesmo dia útil;
• Pedidos pagos após as 14h ou em finais de semana e feriados são processados no próximo dia útil;
• O prazo de entrega começa a contar após o despacho do produto.

5. Rastreamento

Após o despacho, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar seu pedido em tempo real. Caso não receba em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, entre em contato conosco.

6. Tentativas de Entrega

A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar, o pacote ficará disponível para retirada por até 7 dias antes de ser devolvido ao remetente. O reenvio, nesses casos, pode ter custo adicional.

7. Embalagem

Todos os produtos são cuidadosamente embalados com materiais de proteção para garantir que os frascos cheguem em perfeito estado. Fragrâncias são enviadas em conformidade com as normas de transporte da ANAC e IATA.

8. Problemas na Entrega

Se seu produto chegou danificado ou com algum problema, entre em contato imediatamente:

• 📧 contato.royalniche@gmail.com
• 📱 (45) 92004-7501 (WhatsApp)

Guarde a embalagem e tire fotos para facilitar o processo de análise.